Ochrana osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů je pro nás důležitá. Níže najdete přehledné informace o tom, jaké údaje zpracováváme, proč je potřebujeme a jaká máte práva.

Správce osobních údajů:
Cestovní agentura ZájezdyMB s.r.o.
Masarykovo nám. 248
295 01 Mnichovo Hradiště

IČ: 22525807
DIČ: CZ22525807

Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 417910.


1. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro fungování e-shopu, vyřízení objednávky, komunikaci se zákazníkem a plnění zákonných povinností.

Přehled zpracovávaných údajů
Identifikační údaje jméno, příjmení, případně název firmy a IČ
Kontaktní údaje telefon, e-mail, doručovací adresa
Objednávkové údaje objednané zboží, způsob dopravy, způsob platby
Technické údaje IP adresa, cookies, technické informace o zařízení

2. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje používáme zejména pro:

  • vyřízení objednávky a doručení zboží,
  • komunikaci se zákazníkem,
  • vystavení účetních a daňových dokladů,
  • vyřízení reklamací a vrácení zboží,
  • splnění zákonných povinností,
  • ochranu oprávněných zájmů provozovatele e-shopu,
  • zasílání obchodních sdělení pouze v souladu s právními předpisy.
Důležité:

Marketingová sdělení zasíláme pouze v případech umožněných právními předpisy nebo na základě souhlasu zákazníka.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Doba uchování údajů
Objednávky a účetní doklady dle zákonných lhůt
Komunikace se zákazníkem po dobu nezbytnou pro vyřízení požadavku
Marketingové souhlasy do odvolání souhlasu

4. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být předány pouze partnerům nezbytným pro provoz e-shopu a doručení objednávky.

  • dopravcům,
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • účetní firmě,
  • IT a hostingovým partnerům,
  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.

5. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

6. Cookies

Webové stránky mohou používat technické, analytické a marketingové cookies.

Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu. Analytické a marketingové cookies používáme pouze v souladu s nastavením souhlasu návštěvníka.

7. Zabezpečení údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo neoprávněnému zveřejnění.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby pověřené správou e-shopu a smluvní partneři nezbytní pro provoz služeb.

8. Kontakt pro GDPR

Kontakt pro ochranu osobních údajů

Cestovní agentura ZájezdyMB s.r.o. - provozovatel webových stránek www.zavazadladoletadla.cz
E-mail: info@zavazadladoletadla.cz

Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou platné od 19. 5. 2026.